生活在一个同质化的时代,有人感到恐慌,有人感到刺激,有人感到无奈,有人想整合创新,有人要重组变革,有人已颠覆立异。面对家居行业产品的面料一样,花色雷同、款式大同小异,严重同质化的产品,各家居服企业如何体现出品牌的竞争力?家居服行业怎样才能在现实的营销中摸索到一种根本的解决方法?
2008年中针会上,第二届中国家居服发展论坛举行,家居服业界专家学者、业内人士齐聚上海,共同探讨中国家居服市场发展现状、未来趋向,共同出招于如何应对家居服业目前出现的同质化现象。
此间,家居服企业组团参展中针会,占据中针会一号馆一半以上的展位,首次向社会展现“家居服饰”的概念。
专家视点
彭桂福:同质化不可怕
关于同质化,我认为大家不要把这个问题看得太严重,任何一个行业在发展过程中都会有这个必然现象,我们可以避免的是什么?我们不让这种同质化演得越来越烈,不要让同质化最后毁了这个行业,一定要有一批有能力的企业家自己跳出来,把这个行业拔高。另一种同质化就是,任何行业都是一个宝塔,塔尖就那么一点点,大多数都是塔基,塔基里相似的产品不可避免。
同质化出现的原因跟用工难有很大关系。尤其1月1号《新劳动合同法》出台之后,可能会更难,用工有三个含义,一个是熟练工人,企业之间挖来挖去;还有一个就是技术问题,现在设计师也是被企业挖来挖去;营销总监,也是被企业挖来挖去的,这是我所了解的所有企业都面临的一个问题,家居服企业也不例外,因此家居服同质化出现不可避免。
杜夏:同质化归根于品牌非差异化
同质化归根结底就是一个品牌的差异化,为什么提倡产品和盈利模式的个性化?因为世界上的人可以分成很多类,每一个个体对产品的需求是不一样的,这就需要我们的产品有独特的风格基因。
第二是渠道结构的差异化。并不是所有的产品适宜在所有的渠道销售,有的产品需要这种渠道,但这种渠道不需要这种产品,为什么?因为一种产品的结构是和相应的渠道结构相匹配的。
第三就是终端服务的风格,终端无法传达品牌理念和企业没有品牌理念所造成的后果是一样的,任何一个产品都必须有和它品牌相协调的终端服务。
专家支招
毛立辉:品牌、营销差异化
说到同质化的竞争,我觉得家居服企业目前都在做产品销售,不是在做品牌营销,而要在同质化竞争中出位,必须要有个性产品,我们的产品和别人不一样,肯定是可以的。第二,产品要有鲜明的品牌形象;第三,要有独特的营销模式,即要通过什么方式来销售;第四,就是说你要传达你的品牌的精神,比如说我说环保就是一种时尚精神,如果我们品牌都在这方面做文章,我们家居服会做出千姿百态来。
黄伟基:家居服环保化
现在很多产品都在提环保概念。环保在所有先进国家、发达国家都非常受重视。我们的家居服在创新的过程中,对环保有没有贡献?比方说家居服既然家居,那就是每天要穿,每天穿每天要洗,有没有哪件家居服穿了三天都没有异味?或者是说这个衣服一不小心弄脏了,粘了东西洗不掉,要花更多的化学药剂去把它整理干净,我们的家居服有没有防油污的处理呢?所以保健、健康、卫生等材料在我们家居用品上面是不是可以来使用?当然,这是一个没有标准答案的问题,应该是一个思考的方向。
生活方式是一个非常重要概念,我们在不断地提出创新构想,提出避免同质化时,一定要把焦点摆在生活方式之上。
陈闻:扩展家居服设计灵感来源
实际上,现在家居服的设计概念还没展开来,有些在内衣系列,有些在家纺里面,在市场当中,还没有一个很明确的界定,不像其它服装,像休闲装这几年的发展也很快,从商务休闲到户外休闲,偏运动点的、偏旅游点的都有,而在家居服里面没有这样区分,家居服的设计灵感来源很窄,所以产品同质化严重。其实家居服完全可以从休闲装、运动装、塞车服,还可从家的文化概念里面汲取灵感。当然前提是你必须首先要有一个总体的规划,就是品牌的规划,然后你的设计才能放得开。
企业观点
马庆宣:硬件不行来软件
关于产品同质化我认为是这样的,我们每个企业品牌都有专门的设计人员,不同理念的人设计出来的东西有总体的定位,设计出来的东西肯定不一样。那么解决同质化问题,我们既要从硬件,更要从软件方面着手。硬件方面容易,软件方面却不那么容易。所以,我们必须加强服务。硬的不行就来软的,这就是解决方法。
方俊楷:动用文化营销
关于同质化,我们看一下外部的环境,一些国际顶级品牌,耐克、可口可乐,他们的商品并不贵,但是他们有影响力。对比家居服行业,为什么人家经营得那么好,而且有序?我认为他们都是运用到了差异化,动用了文化营销。在21世纪,我觉得人们的消费会有更多的精神形态,个人的爱好、个性化、人性化,而不仅仅停留在原来的商品形态的消费上,家居服在这方面应有所体现。
对话专家:
彭桂福 中国纺织品商业协会常务副会长兼秘书长、中国纺织品商业协会家居服专业委员会会长 李凯洛 中国时尚业国际化形象战略的奠基人、比蓝国际品牌行销顾问机构总裁 黄伟基 台湾纺拓会秘书长 陈 闻 中国十佳服装设计师 杜 夏 产品赢利模式及设计管理专家、核心堂设计管理有限公司首席顾问 马庆宣 深圳凯迪实业发展有限公司董事长 毛立辉 中国著名时装评论员、武汉服饰时尚联合会会长 方俊楷 广东秋鹿实业有限公司总经理 丁志刚 上海华联商厦总经理 陈少和 广东睦隆制衣有限公司总经理 |